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uqモバイル コールセンター 評判

最も多い理由としては「今の格安SIMがあまりにも遅いから」 プランの変更は家電量販店内のUQモバイルでは基本できないです。 ショップでは可能なのですが、そもそものショップの数が少ないのでwebから申込かコールセンターでの申込がメインです。 受信感度は? まぁ他社格安に比べたら店舗数もそれなりにある方なので・・・。 UQモバイルだけができないわけではないのでご了承下さい。 JP WiMAXとGMOを料金比較したら衝撃の結末に唖然!! きちんと見直しを行えば半額以下に収まります。. 元携帯ショップ店員が教える!実際に乗り換えて感じた「格安sim・格安スマホ」のデメリットや欠点をわかりやすく解説します。速度は遅いのか?テザリングは使えないのか?mnpのトラブルは?などの疑問や、おすすめmvno比較・動作確認端末データベースも。 携帯を変える=丸1日かかるというイメージを持たれたお客様は多数おられるのですが、そういった方でも安心いただけると思います。, 家のインターネットもUQでまとめることで料金はグッと抑えることができます。 携帯ショップによく問い合わせにいく方にはあまりオススメができないです。, docomoやauのような大手キャリアと比べるとどうしても配属スタッフは少ないです。 物を買うときに重要なことってその商材をちゃんと理解しているかどうかです。 ... 電話もコールセンターが粗末で、この4日間いつ架電してもつながらない。 ... — UQモバイルキャンペーン(UQモバイル.jp管理人)正規代理店認定サイトを運営 (@uqmobilejp1) 2019 … UQモバイルに乗り換えようか悩んでいるけど実際どうなの? ・iPhoneユーザーは7までしかないことに不満あり, これが利用者の方のリアルな声です。 じつはWiMAXご検討中の方の中には、テレビCM等の露出も多く知名度も高いUQ WiMAXが無難だと考え、じっさいに街のUQスポットで加入される方も少なくありません。, たしかにWiMAX2+回線を管理するUQさん直系のUQ WiMAXは会社の規模も大きく安心できますよね。, 他社プロバイダ経由でサービス内容がまったく一緒にもかかわらず、実質費用が3万円以上も高かったとしてもアナタはUQ WiMAXを選びますか!?, この2つを独自の視点で検証し、その上でUQ WiMAXと同サービスを遥かにお得な料金で提供する一押しプロバイダも決定したいと思います。, 最初の2か月間は3,609円、3か月目以降はずーっと4,263円とシンプルな料金体系!キャッシュバックと組合せれば最安, モバイル WX06・W06 据置型 HOME02・L02 ※2020年5月現在、一部の機種が在庫切れ, モバイル WX06・W06 据置型 HOME02・L02 ※2020年5月現在、機種により出荷の遅れあり, 時期により2.5~3.5万の高額キャッシュバックをプレゼント! 忘れずに1年後に受取申請手続きができる人なら超お得♪, 他社ネット回線からの乗換なら上限19,000円までブロードが負担! もしWiMAXに不満を感じたら解約サポートで解約金が0円に!, 1年後に受取手続きが大丈夫って人ならGMO、確実に毎月の料金を安くしたいって人ならBroad WiMAXを選んでおけば安心ですね, 今回のUQ WiMAXとUQ モバイル(スマホ)、2つのブランドを運営している企業さんが『UQコミュニケーションズ株式会社』となります。, 株主さんは、KDDI株式会社、東日本旅客鉄道株式会社、京セラ株式会社、株式会社大和証券グループ本社、株式会社三菱東京UFJ銀行と超・超・超ビッグな企業ばかり!!, 基本的にWiMAXプロバイダの多くは、大手系列だったりしますが、UQ WiMAXは中でもむちゃくちゃ規模がデカいってことを覚えておきましょう。※とりあえずUQ WiMAXの料金プラン・キャンペーン詳細を知りたい人は以下の公式サイトで確認できます!, これに関しては今更説明不要かとおもいますが、WiMAX回線を管理して各プロバイダに貸し出している会社こそがUQ WiMAXを運営している『UQコミュニケーションズ株式会社』。, 超かんたんに言うと、GMOやBIGLOBE(ビッグローブ)、Broad WiMAX等のプロバイダ(代理店)の総元締めがUQ WiMAXということ。, なので上記のイメージ図のように、どこから申し込んでも走行する高速通信は同じ。料金所がUQ WiMAXなのかGMOなのかビッグローブなのかという問題で速度やサービスに差はありません。, などのクチコミ情報はぜんぶ間違い。上記のように速度もエリアも他プロバイダと同じということを知っておきましょう。, UQ WiMAXの月額費用やキャッシュバック内容、さらに他のプロバイダと比較しちゃった場合、どうなのよ?, 先日、3日で3GB制限→3日で10GB制限という、大幅な規制緩和が実施されました。, これによって、上手く活用すれば月間100GB以上も利用できる・・・つまり本当のギガ放題プランとよべる状態まで進化しちゃったんです。, 標準画質の動画については、毎日15時間くらい鑑賞しても問題なし!!(高画質で4時間/日), なので月間7GBの通常プランをあえて選択する人はどんどん減り、今後ほとんどの方は、迷わずギガ放題プランを選ぶかと思われます。, 結果からいいますと、月額料金は普通レベルとして、キャッシュバック内容をふくめて考えた場合、, 正直、普通・・・もしくは微妙に高い、いやけっこう高いです(UQ WiMAXさんごめんなさい!), ここ1~2年でWiMAX、WiMAX2+市場はキャッシュバック金額のみならず、月額料金に関しても戦国時代に突入しちゃっています。, 単純にキャッシュバック金額だけを比較してプロバイダを選ぶ時代じゃなくなってしまったのです!!, キャッシュバックが貰いづらいとか、詐欺じゃないのか?などいろいろ社会的にも問題になったせいか, 最初からキャッシュバックを廃止して毎月の月額費用から割引を行う、『Broad WiMAX(ブロードワイマックス)』みたいなプロバイダも出てきました。, なのでCB金額の違いだけでなく、月額料金も各プロバイダでさまざま、また初月無料の会社、日割り計算で請求される会社と本当にさまざま。, このように、キャッシュバック金額は高いんだけど、月額料金が微妙に高い・・・みたいなプロバイダもあれば、, 反対にキャッシュバック金額はそうでもないんだけど、月額料金は安くて良さげ・・・みたいなプロバイダもありますね。, なのでちょっぴり面倒くさいんですが、キャッシュバック金額と月額料金を2年間で計算して算出する, 『実質料金』という考えが、もっとも効率的にプロバイダのお得度を知ることができるんです。, トップのGMOとくとくBBをはじめ、大手ビッグローブ、ソネット、ニフティよりもだいぶ割高なのがご覧いただけるかと思います。, UQ WiMAXは価格競争に参加せず、単なるお高くとまった痛いプロバイダとなってしまい, クチコミでも他プロバイダとくらべ、サポート・サービスの対応が早い、つながりやすい!とかかなり高評価なんです。, 大した面倒な作業無く利用開始できるWiMAXですが、やっぱり初めてのWiMAXという場合、初期設定とか不具合が生じることって多いです。, そんな困ったシチュエーションで、サポートセンターのフットワークが軽いというのは、けっこうなメリットに他なりませんよね?, みたいなユーザーさんの場合、UQ WiMAXもアリ! もうぜんぜんアリだと思います。, 正直、多少の金額差だけでプロバイダを選んでしまい、繋がらない、壊れた・・・なんてシチュエーションでまともに対応してもらえなかったなんてクチコミ、むちゃくちゃ多いです。, ある意味、ブランド力やサポート対応を重視するのも、プロバイダ選びのひとつのカタチだと思いますよ!, 『万一のトラブルも自分で対応できるし、シビアに金額を追求したい! 安くてなんぼ!!』, 逆にとくとくBBをはじめ、ビッグローブあたりの方がピッタリなんじゃないかなあって思います。, 通常、現金30,000円!とか20,000円!というのがWiMAXプロバイダのキャッシュバックの相場といわれる中、, ただキャンペーン内容やタイミングによって、15,000円程度のギフトカードという時期もあります。キャッシュバック内容にすごく幅があるため、変動が激しいです。, いくらサービス対応やアフターフォローが良くても、もう少しキャッシュバック欲しいよなぁ・・・というのは、管理人だけじゃないですよね。, 『どうしてもUQ WiMAXがいい! でもキャッシュバックはもうちょっと欲しい!』, という方は、新たなキャンペーンが開始されるまで待ってみる、のもアリっちゃアリかもしれません。, って人は、キャンペーンを待つよりも、とくとくBBやニフティ、ビッグローブあたりも検討してみることをオススメします。, とくにニフティなんかは、全プロバイダの中でもUQ WiMAXに次いでキャッシュバック受取時期も早く手続きも楽です。おすすめ(さっきも書いた気がする…), または、現金キャッシュバックよりも確実な、月額費用による割引とかの方が嬉しいと感じています。, ちなみに、現金キャッシュバックより毎月の料金を割引してくれるプロバイダでオススメならこちら。, という部分が気になっている人もいますね。 そこで参考になるのが、リアルにUQ WiMAXを使用しているユーザーさんの声。, ちなみに、UQ WiMAXさんの公式サイトでも利用者のクチコミや評判が掲載されていましたのでいくつかピックアップしておきます。, 信速度もサポートエリアもキャリアの携帯と遜色なく、乗り換えて本当に良かったと思っています。, 速度は安定しています。 また節約モードでも結構使えます。 コールセンターも繋がりやすく好印象です。, どのクチコミをみてもUQ WiMAX絶賛の嵐・・・何か目に見えない大きなチカラが働いているとしか思えません。, 価格コムをはじめ、外部のクチコミサイトからUQ WiMAXのクチコミ・評判を再度集めてみました。(流れが早い業界ですので、ここ1年以内のクチコミ・評判を集めてみました。), ぜひUQ WiMAXを申込みする前に、リアルなユーザーさんの生の声を聞いてみてください!, 料金はやや高いと感じますが、通信速度が速いのでストレスがないのはいいので、満足してます。, 別の回線からの乗り換えですが特に問題なく快適です。以前と違い途中で切れることもありません, 基本情報を間違えて教えてしまい慌ててかけ直しましたがその際も丁寧でした。ルーターも操作しやすく満足してます, 通信量上限無しで安い。ただ、もう少し速度が速ければ良い。 数あるWiMAXプロバイダの中でも、評判はそこそこいい感じな気がします。 一方、UQ WiMAXを選んで後悔しているユーザーさんの悲痛な叫びをどうぞ!, 田舎ではつながらないところが多く、繋がっても動画などは途切れ途切れでほぼ見れない ストレスを我慢できる人なら安く済むと思います, 朝方だと下り11Mbpsぐらいですが、夜間になると半分以下です。1つのデバイスしか繋げないなら問題ないと思いますが、複数の機器を同時使用するとノロマです。, 契約当初はそこまで悪くなかったのだが1、2ヶ月前のノーリミットモードの速度を下げる際に電波状況も悪化させたらしくまともに繋がらなくなった。, という意見が多いなーって気がしましたね。 ただこの部分についてはちょっとお伝えしておきます。, 当サイトでは何度もお伝えしていますが、WiMAX、WiMAX2+回線はすべてUQ コミュニケーションさんの回線を利用しています。, とくとくBBでもビッグローブでもソネット、ニフティ・・・どのプロバイダでも基本、速度もエリアも繋がりやすさも一緒なのです。, それでも不安な方は『TRY・WiMAX』を利用して15日間の無料お試し体験しちゃいましょう!, 結論としては、当ブログ的に以下の二つの理由からUQ WiMAXは現在おすすめしません。※UQ WiMAXさんごめんなさい(3回目), ただもっと安くてお得なプロバイダはいくつもあります。ぜひその辺りをしっかりリサーチしてからUQ WiMAXを再検討してみてください!, 当ページではWiMAX、WiMAX2+のプロバイダの中でも固定回線で老舗といえるソネット(So-net)の速度やエリア、使用感についてのクチコミや評判、キャッシュバック金額やキャンペーン内容をリサーチ。またプランの種類や解約時の注意、サービス対応など、申込み前に知っておきたい情報をまとめています。. ・わかりやすくて安い仕組み WiMAXの料金は3,880円です。固定のインターネットと比べても割安な上にスマホとのセットで割引がかかります。, 携帯とネットを別会社にすると損をすることが多いので、時間に余裕があれば変えておくことをオススメします。, データの移行等のアフターフォローは基本お断りしているところが多いです。消えてしまったら責任を取れないので・・・。 ・web限定10,000円キャッシュバック, 他社格安SIMは比較的クレジットカード払いのみの受付という所が多いです。 まぁこれは大手キャリアでも待ち時間は深刻な問題になっていたのでどこに行っても一緒な気はします。。。 auと同じ回線みたいだから 光回線獲得で常にトップクラスの成績を取っていた人の取り方をそのまま記事にしておりますのでご安心ください。 UQモバイルで初めてLINEを始めようという方は注意してください。, iPhoneシリーズをUQで買おうと思っても最新で7までしかないです。 4年前のものを新しく買うって少し抵抗がありますよね。 プランとかはある程度把握してるけど使用感を知りたい・・・, 結論、UQモバイルは格安SIMの中では速度も速く、大手キャリアと比べてもわからないレベルです。, 僕自身、UQモバイルのショップの店員の経験があり、リアルなお声を沢山頂いた過去があります。 【ジェイコムのWiMAXって評判どう!?】料金・特典・端末を調べてわかったおすすめできない3つの理由!! そのコールセンターがなかなか繋がらない・・・って事も時期によってはあります。 UQモバイルで最新型のiPhoneを使いたいけどどうすればいいかわからない・・・ SIMとセットでiPhone買おうと思ったけどiPhone7までしかなかったから困っている・・・   こうい ... UQモバイル回線最高 !】実測値・月額・使用感をじっさいに加入した編集部がレビュー, 【L02・L01s徹底比較レビュー】速度は? これが原因で失注するケースも正直多くありました。 【業界激震】どっちが安い!? 繁忙期(3月)や緊急事態(新型ウイルスによる人員削減)の時は本当に繋がらないみたいです。 UQモバイルの口コミ・評判で最も多かったのは、「通信速度が速い・安定している」という声でした。 UQモバイルの14日間無料で試せるの申し込んだらすぐに届いた。 そこでお客さん獲得のため日々接客をしていましたが、自分の格安SIMの会社よりUQモバイルが圧倒的に人気でかなりUQモバイルにお客さんをかなり取られたのでそのお話をしようと思います。, 格安シム全般の3GBの通話付きプランの相場は約1,700円程度に対してUQモバイルは1,980円です。, しかしUQの方は”5分かけ放題”がついているので、多少でも電話をするのであればUQの方が安くなることもありそう!, 「格安シム=安いけど遅い」っていうイメージが完璧に付いていますが皆心配みたいです。, 格安SIMの速度を計測するサイトがあるので、どれくらい速度が違うのか皆さんも見て検討してください。UQ・ワイモバイルは圧倒的にネットの速度が早く、他の格安SIMとは違います。, ちなみに僕は働いていた某格安SIMの会社は「ネットの速度が早い」と評判でしたが、実際はお昼時に1Mbpsを下回ることがほとんどでした。, 格安シムを使う時は「速度が遅い」のを知ったうえで「値段重視で格安SIM」か「価格は少し高いが速度が常時早いUQ」かを選択し決めましょう。, サポートが悪いというと語弊がある気もしますが基本的に格安SIMはネットでプラン変更や契約手続きができるようになっています。, ただネットでの手続きで不具合やトラブルがあった場合、コールセンターに電話をして問題の解決をするのですが、問題解決が簡単にはいかないことも多々ありました。, もちろん電話に出る人にもよりますが、すんなり問題を聞いてくれて解決できるような対応をしてくれる人はほとんどいない印象があります。, スタッフも手続きが分からないときやお店レベルで解決できない問題が発生したときに店舗用コールセンターに電話をかけるのですが、, そこで言われる言葉は「私たちも分かりません」と平気で言われるくらい役に立ちません。, 店舗用のコールセンターでもこのレベルですからお客さんがかけるコールセンターはもっとひどいと思います。, お客さんの中で「店舗がある=行けば解決できる」と安心する人がいますがそれは大きな間違いです。, お店に行っても「コールセンターに自分で電話をかけて解決してください」と伝えられて終わりです。, 大手キャリアの店舗はいけば基本的なことはすべてお店でできるようになっていますが、格安SIMの店舗にそのようなシステムはないので「店舗がある」というだけで安心しないようにご注意を。, UQモバイルは全国にお店はたくさんありますが、お店でどこまでの対応が可能なのかは正確に知りません。, しかしKDDIグループなのでスタッフ教育もしっかりしていて格安SIMよりは期待できると思います。, 逆にこれに当てはまっても「サポートでの安心感」や「ネットの速度」が気になる方はUQ(またはYモバイル)や大手キャリアにした方が自分のためになると僕は思います。, 正直1,980円で「5分かけ放題」が付いてて、ネットの速度は速いっていのは反則的に魅力に映りました。, 「速さ」重視の人はみんなUQに行くのと端末(特にiPhone)を安く買えるのを求めている人はかなり多くiPhoneを安く手にしたいユーザーはみんなUQに行くイメージです。, 他にもUQさんが複数回線申し込むと端末大込みで維持費が300円などのキャンペーンをやっている時はこちらはかなり暇でした(笑), スピードも常時早く、価格も大きくは変わらないので3GBの方で充分な方はUQに行くよね。この理由でかなりお客さん取られました(笑), 僕のいた某格安SIMのコールセンターも評判がめちゃくちゃ悪く、現にコールセンターの適当な誤案内でお店がクレームを食らったことは何十回もありました. 年齢認証をしないとID検索ができないので友達追加が少し面倒・・・。 安くなるなら変えない理由が無いのでこの機会に乗り換えておきましょう!, 次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。, 今のご時世、携帯料金に8,000円払っているなら相当高いです。 ご来店いただいたお客様にプランの案内をしてもすんなり受け入れて頂けることが多いです。, 1時間かからないくらいです。 以前となんも変わらず、 Copyright © 2017-2020 WiFi2マガジン ポケットWiFiとWiMAXを徹底比較 All Rights Reserved. こんにちは、まめやろーです僕は某格安simの会社で販売員をしていました。そこでお客さん獲得のため日々接客をしていましたが、自分の格安simの会社よりuqモバイルが圧倒的に人気でかなりuqモバイルにお客さんをかなり取られたのでそのお話をしようと思います。 店頭に僕しかいない時に「もっと人数増やせよ!」と怒られることもありました。それを僕に言われても・・・, プランの変更は家電量販店内のUQモバイルでは基本できないです。 ギリギリに連絡するのではなく、余裕を持って行動をする必要があります。, 格安SIMは年齢認証ができません。au、docomo、Softbankの回線でLINEのアカウントを作った方のみです。 !とは?, UQモバイル(UQ mobile)の評判評価や口コミを徹底検証!実際の通信速度は遅い?デメリットは?料金プランの選び方から乗り換え注意点も!, 格安SIMはテザリングできない?docomo/au/Softbank回線おすすめ比較. 昨日も今日もUQモバイルのコールセンターにお世話になったんやけど、電話応対がめっちゃ良い! — マリゲ (@ak1k02319) December 21, 2019 契約してくれたUQモバイルの その中でも多かった問い合わせや教えて貰えて嬉しかった情報を記載していきます。, ・不要なオプション無しで1,980円から 今回の記事はドコモ光を商材にして作成していますが、他社光回線でも応用できますので是非参考にしていただけたらと思います。, Jcomモバイルってきいたけどよくわからない・・・。 クレジットカードだとわかりにくいという理由であまり好まないお客様も多いので、このお声は多く頂けました。, 格安SIMから格安SIMへの乗換は多かったです。 「契約までは手伝うのにその後は何もしてくれないのか!」と言われることもありました。 「UQ mobileお客さまセンター」(0120-929-818)のUQ mobile窓口(音声案内【2】)は、 毎月月末を挟んだ5営業日程度、大変混み合いやすくなっております。 必 【どんなときもWiFiとWiMAXどっちの速度が上?】山手線+高層ビル+地下で速度比較, 【高層階・タワマンに強いポケットwi-fiを調査】都内の25~47階で実測した結果!. UQモバイルはピークタイムの12時台でも50mbpsの速度が出ます。 コールセンターも繋がりやすく好印象です。 何一つ悪いクチコミ・評判がみつからない・・・! どのクチコミをみてもUQ WiMAX絶賛の嵐・・・何か目に見えない大きなチカラが働いているとしか思えませ … 契約した後はあまりショップにいくこともないという方はUQモバイルにして問題ないです。 Copyright© MayuBlog , 2020 All Rights Reserved Powered by AFFINGER5. ・格安SIMの中でNo. 何かわからないものを買うことってなかなか無いですよね。 従業員が、auを使用して ソフトバンクエアー →右 pic.twitter.com/VmFv1Uf156, 格安ということでたまに遅くなることもあるみたいですが、多くの方がサービス内容と料金に満足頂けてますね!, ・速度は安定している UQモバイルって何であんなに安いの? 実際使う分に支障があるんじゃないの? 今回はこういった悩みを解決できたらと思います。 現在、私は通信業界で現役で格安SIMやインターネット回線を取り扱っております ... 今回の記事を参考にして提案してもらえれば獲得件数は間違い無く伸びます。 【enひかりがクチコミ以上に凄い! いたことくらい…。, サバイブ × UQモバイル限定5000円キャッシュバックは、明日の8:59まで!格安SIMが遅くて悩んでる方、超オススメhttps://t.co/okvnw5POVe pic.twitter.com/L7q417nFTm, ←左 UQモバイル4G 今ならweb申込10,000円分のキャッシュバックがあるので、手数料も実質的に0円で乗り換え可能です。 契約内容の確認で店頭に行ったけど全スタッフが対応中でお待たせすることなんてザラです。 UQ WiMAXの評判. 10mbpsあればノンストレスと言われている中でこの速度はまさに別格です。, 昼12時台のUQモバイル速い!OCNも頑張ってるけど格差が大きいです。#UQモバイル,#OCNモバイルONE,#格安SIM ,#通信速度 pic.twitter.com/1g0TvWSCqQ, — Tangerineのガジェット Channel (@GadgetTangerine) January 16, 2020, プランはこれだけです。 【ソフトバンク回線の置くだけwi-fiが凄い!!】ネクストモバイルHT100LNとL01sをガチ比較した結果!! uqモバイル利用者への生インタビュー; uqモバイルを契約する方法; 筆者の主観的な評価ではなく、uqモバイルを実際に使っている第3者にインタビューも行いました。それも加味して、uqモバイルの評判はどうなのかを吟味してもらえたら幸いです。 こんにちは、まめやろーです僕は某格安SIMの会社で販売員をしていました。そこでお客さん獲得のため日々接客をしていましたが、自分の格安SIMの会社よりUQモバイルが圧倒的に人気でかなりUQモバイルにお客さんをかなり取られたのでそのお話をしようと思います。前記事で大手キャリア … 今回はこういった方に向けた記事となっております。. 特にL◯NEモバイルや楽◯モバイルを利用されている方に多かった印象です・・・。確かに遅いです。 UQモバイルに乗り換えようと思ってるんだけど、自分に合っているのか、選んで後悔しないか不安…。, 昼間など混雑している時間でも高速通信したい人、実店舗ショップでサポートを受けたい人にもおすすめです。, 格安SIMの中では料金が高めですが、昼間などの混雑時でも安定した速度が欲しい人なら、UQモバイル(UQ mobile)は最初に検討すべき格安SIM(MVNO)。, とはいえ、UQモバイルにもデメリットや悪い口コミが少なくありません。そこで、実際の評判評価や通信速度の実測など徹底検証していきます。, 目次は「画面の右上」から、いつでも確認できます!記事の途中でも、少し上にスクロールするだけです。「画面右下のボタン」を押しても、表示できます!, 2019年からは2年縛りが撤廃され、料金プランもシンプルになりました。データ専用プランも用意されてます。, 後述する「SIMカード」を挿し直せば、今使っているiPhoneやAndroidそのままで乗り換え(MNP)できますから、新しい機種を買う必要もありません。, 大手キャリアの半額以下になるのが、格安SIM最大の魅力です!プランの選び方は後ほどしっかり解説します。, そもそもUQモバイルって?大手キャリアから乗り換え(MNP)したあと、突然繋がらなくなったりしない?, 格安SIMというサービスの一つで、携帯会社と同じ電波を使っていますから、圏外が増えることはありません。, UQモバイル(UQ mobile)は、au親会社のKDDIが運営している格安SIM(MVNO)です。auと同じ回線を利用しているため、全国全てのエリアで繋がります。, 最大の特徴は、格安SIMの弱点とされる通信速度がキャリア並に速いこと。昼間などの混雑時も快適に繋がるので、格安SIMの中ではトップクラスの品質。, 月額料金が安いだけでなく、速度も速いUQモバイルですが、格安SIMには珍しく「家族割」や「学割」といった家族向けの割引サービスも提供しています。, 「UQ家族割」は月額料金から500円割引。「UQ学割」はキャンペーン期間中に申し込んだ場合のみ13ヶ月間500円割引され、併用すると最安値水準です。, UQモバイルはauの「サブブランド」ということもあり、auショップに隣接して全国展開されてます。いざという時は店頭へ行けば相談に乗ってくれます。, ほかにも「UQあんしんサポート」というオプションを月額350円で利用でき、自宅にいながらスマホの各種設定や、利用方法などサポートを受けられます。, 格安SIMって混雑する時間帯は遅くなりがちだけど、1日中ストレスなく使えるのは凄い!昼間や夜でも安心だ。, auから乗り換えなら、SIMロック解除の手続きも不要です。月額料金プランの選び方についてもまとめました。, UQモバイルの音声通話プランは「スマホプランS(3GB)」か「スマホプランR(10GB)」のどちらかを選択するだけです。10GB以上は申し込みできません。, どれが良いか悩んでいる人は、スマホプランSから試してみましょう。容量が足りなくなったら、翌月にスマホプランRに変更すれば無駄がありません。, ただ、スマホプランは名前の通り「通話SIM」専用の料金プランです。タブレットで使いたい場合は、後述する「データ高速プラン」を選びましょう。, スマホプランは3GB1,980円から利用できますが、3GBの相場は1,500円前後。品質が良いとはいえ、他社より500円高いというのは少し気になる部分です。, ただ、家族全員で乗り換える場合は事情が異なります。まず「UQ家族割」を適用すれば、月額料金が500円割引になります。これで相場と同じ金額ですね。, ちなみにUQ家族割は、「契約後◯ヶ月間だけ」みたいなルールがありません。スマホプランを解約するまで、ずっと適用され続けるので安心してください。, さらに家族に学生がいる場合は「UQ学割」も適用されます。学割はキャンペーンの間だけとなりますが、キャンペーン中なら最安値水準なのも大きいです。, UQモバイルには最低利用期間や解約金・違約金がありません。嫌になったらすぐ解約できるので、気軽にお試しできる点もメリットの一つといえますね。, ただ、UQモバイルで使っていた電話番号を引き継いで、他社へ乗り換え(MNP転出)する場合、利用期間を問わず「MNP転出手数料」が3,000円かかります。, お試しで使うなら、まず新しい電話番号で新規契約して一度使ってみて、問題なければ無料解約→メインの電話番号で乗り換え(MNP)するのも良いですね。, 電話番号がいらないタブレットなどは「データ高速プラン」を選びましょう。このプランに通話機能はありませんが、スマホプランの半額で利用できます。, ただ、3GBしか選べない上に、家族割や学割・増量オプションは使えません。データ容量が3GB以上欲しい場合は、ほかの格安SIMも検討してみましょう。, 「データ無制限プラン」は速度が500Kbps固定と遅く料金も高いです。無制限を選ぶぐらいなら、mineoの節約モードを使ったほうが確実です。, さらに、通話オプションを適用してから最初の13ヶ月間、毎月のデータ容量を増量(Sプラン+1GB/Rプラン+2GB)できるキャンペーンも実施しています。, 以前は無料期間が過ぎても、+500円のオプション料金を払えば増量オプションを適用できましたが、現時点では記載がありませんでした…。, UQモバイルの料金プラン、昔は2年縛りがあったり複雑だったはずだけど、今はかなりシンプルになってるね。, とはいえ、UQモバイルにもデメリットや注意点があります。後悔しないよう必ずチェックしましょう。, 格安SIMといっても、実際はキャリアと同じ電波を利用しています。UQモバイルはau回線のみ提供しているため、ドコモやソフトバンク回線は使えません。, ドコモやソフトバンクからUQモバイルへ乗り換え(MNP)する場合、あらかじめSIMロック解除の手続きを行うなどの手間が増えるので、少し面倒です。, ドコモやソフトバンクからの乗り換え(MNP)なら、3キャリア全てに対応していて速度も安定している「mineo(マイネオ)」もおすすめします。, UQモバイルの基本料金は、他の格安SIMより500円ほど高いです。au等のキャリアと比べたら十分安いものの、安さを追求する人には不満かもしれません。, 最も安い格安SIM(MVNO)を探している人には、あまりおすすめはできません。ただし、学割や家族割を使えれば、他社とほとんど同じ料金で利用できます。, 他の格安SIMの場合、一度決まった料金プランが変わることは滅多にないのですが、UQモバイルの場合は年1度ぐらいの頻度で大幅改定されます。, 今でこそ「スマホプラン」が主流ですが、2019年9月までは「おしゃべりプラン」「ぴったりプラン」という、2年縛りプランが基本でした。, 一応「データチャージ」というのもありますが、こちらは0.5GBにつき500円もかかるので、もし20GB使うなら月額9,980円にもなってしまう計算です。, 他社の20GBは5,000円程度なので、およそ2倍の料金がかかってしまいます。毎月10GB以上使う予定の人は、他社もよく調べてから検討すべきでしょう。, docomoを使っている人は乗り換えが面倒そうだなぁ。あとデータ容量の選択肢が2つしかないのも不便だ…。, そこで、実際に使っている人の口コミを徹底調査!ここに決めた理由や、実際の使い勝手などをまとめました。, 格安SIMは料金が安い分、どうしても回線が混雑する時間帯(お昼や夕方など)の通信速度が極端に遅くなる傾向にありますが、UQモバイルは終日高速です。, 少し専門的な話になりますが、UQモバイルはauのサブブランドでMVNO(格安SIM)ではありませんから、親会社のKDDIがUQモバイルだけ優遇しています。, これについては格安SIM(MVNO)各社も総務省にクレームを出しているのですが、いち消費者としては「UQモバイルだけ特別に速い」認識で良いですね。, 格安SIM(MVNO)のほとんどはドコモ回線を使ってサービスを提供しています。そのため、auから乗り換え(MNP)できる格安SIM(MVNO)は限られています。, 代表的なところだと、UQモバイル、mineo(マイネオ)、iijmioなど数社のみ。mineoのauプランも優秀ですが、混雑時の速度はUQモバイルの方が高速です。, そもそも選択肢が限られている中、お昼の時間帯も快適に使おうと思ったら、少し高くてもUQモバイルしか選択肢がないというのが現状となっています。, 以前のUQモバイルには「料金プランが複雑」というデメリットがありました。それが理由で、UQモバイルへの乗り換え(MNP)を躊躇していた人も多いです。, しかし、2019年度の料金改定で、2年縛りのないシンプルな料金プランに生まれ変わりました。解約金もなくなり、気軽に契約しやすくなったといえます。, ほとんどの格安SIMは、基本的にクレジットカードがないと契約できません。仮にできたとしても、条件が厳しいものばかりです(プロバイダー契約など), そんな中、UQモバイルは実質無条件に口座振替に対応している格安SIMとなっており、何らかの理由でクレジットカードを持っていない人も申し込めます。, au系の格安SIM(MVNO)だと、口座振替に対応してるのはUQモバイルのみ。全国の店頭窓口やWebからも手続きできるので、カンタンに申し込みできます。, 格安SIMによっては店舗をもたない会社も多いのですが、UQモバイルは全国に「UQスポット(UQ専売ショップ)」があるので、困った時には相談できます。, また「UQあんしんサポート」というオプションを月額350円で利用でき、自宅にいながらスマホの各種設定や、利用方法などのサポートを受けられます。, 格安SIMで10〜20GBで速度速いやつってなるとUQモバイルかな〜と思って料金見たら大してauと変わらなくてワロタ!, スマホの契約をUQモバイルに変えたよー!初めてUQの回線(auの回線やけど)使うけど、お昼間も快適な速度と思われる!ストレスなく繋がる感じ♡, auの2年縛りが終わったのを機会に#UQモバイル に乗り換え。さすがサブブランドというだけあり、東京の昼間でもスピード低下無く、#Ingress にも支障なし。地下鉄じゃドコモより繋がるくらい。, 実際に使っている人の評判や口コミを見ると、コスパや安さを求める人より、どんな時間帯でも最速クラスの速さを求めている人から人気がありますね。, 格安SIMの中では料金が高いという感想もありますが、どんな時間帯でも通信速度が速く、au子会社の安心感もある点に魅力を感じている人が多いです。, どんな時間帯でも速いのは安心できるよなぁ。しかも家族割を使えば、他の格安SIMと料金ほとんど一緒だし。, どの格安SIMも昼間は混雑しているので、このあたりの品質についてはauサブブランドだから為せる技ですね。, UQモバイルに限らず、格安SIMに乗り換えると、@docono.ne.jp や @ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp などキャリアメールが使えなくなります。, 格安SIM(MVNO)の場合、Gmailなどフリーメールを利用するのが一般的ですが、 UQモバイルは月額200円で@uqmobile.jpのメールアドレスが使えます。, ただ、今後もしUQモバイル以外へ乗り換えたいと思ったとき、UQモバイル専用のメールアドレスだと解約しにくいので、あまりおすすめはできません。, UQモバイルはiPhoneを初め、数多くのAndroid端末が対応機種として動作確認されています。以下で確認できるので、乗り換える前にチェックしましょう。, もし今、ドコモやソフトバンク(ワイモバイル)の端末を使っている人でも、「SIMロック解除」という手続きを行えば、UQモバイルに乗り換えできます。, よく分からない人は、大手キャリアを解約(MNP)する時に「SIMロック解除してください」と店頭の担当者に伝えましょう。最近の機種なら解除できます。, ちなみに「SIMフリー」は携帯ショップ以外で購入した格安スマホのこと。これだとSIMロック解除は不要で、そのままSIMカードを挿し直せば使えます。, iPhone 6s以降であれば、ドコモ・ソフトバンク関係なく乗り換えできます。iPhone XS(Max)やiPhone 8、iPhone 7、iPhone SE、iPhone 6sが動作済です。, ただ、iOSだとiPhone 8以降でテザリングできません。これはUQモバイルに限らず、au回線を使った格安SIMの仕様です(Androidはテザリング可能)。, iPhone 8以降でテザリングするなら、UQモバイルは使えません。SIMロック解除して、docomo/Softbank回線の格安SIM(マイネオ等)に乗り換えましょう。, ※追記:2018年11月から、iPhoneでもテザリングが使えるようになりました。, 代理店経由でUQモバイルを契約すると、キャッシュバックキャンペーンが開催されている場合もありますが、評判が良くないので私は使いませんでした…。, 大手キャリアからの乗り換え(MNP)は日割り請求ですから、解約日が遅くなるほど損になります。トラブルを避けるため、公式のキャンペーンが無難です。, UQモバイルでは、SIMカードのみ購入(契約)も可能です。「LTE用nanoSIM」「LTE用microSIM」「VoLTE用SIM(mini/micro/nano)」から選べます。, ちなみに「データ高速プラン」もしくは「データ無制限プラン」は、電話番号を持たないデータ専用SIMプラン。タブレットで使う場合は安く済みます。, データ無制限プランは、通信速度が最大500kbps以下と低速になるものの、月々のデータ容量が無制限になるプラン。もちろんテザリングも使えます。, 「節約モード」は、高速プランでありながら、専用アプリを使って低速通信(300kbps)に切り替えることで、その間の通信量が無制限になるものです。, 実際にデータ無制限プランでパソコンにテザリングしてみると、LINEメッセージや通話、Instagram(インスタ)などSNSではストレスはありませんでした。, iPhone SEから「節約モード」を使ってパソコンにテザリングしてみましたが、こちらもSNSやTwitter、LINE通話やInstagramで遅く感じませんでした。, UQモバイル(UQ mobile)を海外で使うには、国際ローミングを使うか海外SIMを使う方法がありますが、海外SIMはUQモバイル(UQ mobile)では未販売。, そのため国際ローミングのみ使えますが、データ通信は使えないので要注意。申し込みなどは必要なく、端末側で設定するだけで使えるようになります。, UQモバイルの「サービスエリアマップ」(右上の「UQ公式サイト」→エリア」を確認すると、沖縄本島はもちろん、ほとんどの島が対応エリアです。, au→UQ mobileへの移行、沖縄だとほぼ問題ないし速度も早いしで単純に安くなったな感が強い。あとAQUOS senseは安定で使いやすいね。ホントはZenFoneちょっと狙ってたけどNIA絡みのアプリの不安定報告が多かったから避けたんだよなあ。, ちなみに沖縄でUQモバイルを契約すると、契約先がUQモバイル沖縄株式会社になります。他県と同じau(KDDI)系列会社となっているので、ご安心下さい。, まず、スマホプランのデータ量は無料で変更できます。例えば「スマホプランS→スマホプランR」に変更したり、その逆(R→S)については問題ありません。, ただし、SIMが異なる「スマホプラン→データ高速(無制限)プラン」へプラン変更は不可です。「データ高速(無制限)プラン→スマホプラン」もできません。, 旧プランの「おしゃべり・ぴったり」プランに契約中の人は、25ヶ月経過しないとスマホプランへ変更できません(=違約金がかかります)。, 簡単にいうと「データ通信SIM⇔音声通話SIM」と「2年契約のあるプラン→2年契約のないプラン」へは変更ができず、解約(違約金)が必要なので要注意。, UQお客さまセンター(お客様サポート)へのお問い合わせは、メールやチャットサポート以外に電話でも受け付けています。分かりにくい所に書いてますが。, UQモバイルのCMは独特で面白いですよね。登場する女優さんは3姉妹設定となっており、長女は「深田恭子」次女は「多部未華子」三女は「永野芽郁」。, とくに三女の永野芽郁さんはネットでも話題になりました。NHK大河ドラマ「真田丸」では、豊臣秀頼の正室・千姫を演じお茶の間でも注目されました。, 2018年に放送されたNHK連続テレビ小説「半分、青い。」では、朝ドラヒロイン「楡野鈴愛」を演じ、今や国民的大女優といっても過言ではありませんね。, 正直にいいましょう。速度が1番速い格安SIMを探している人・昼間などの混雑時でも安定した速度が欲しいあなたに、1番おすすめなのはUQモバイルです。, au親会社のKDDIが運営しているau系のMVNOで、格安SIMの中では最速と評価されている通信速度が人気の理由。回線品質で見るなら最も優れています。, 実店舗が全国にあるので、トラブルがあっても安心。また格安SIMでは珍しい口座振替払いに対応しているので、クレジットカードなしでも申し込めます。, やっぱり回線が速いのは重要だよね。10分かけ放題だと足りないから、24時間かけ放題があるのも嬉しいなぁ。, 最短3営業日以内に「SIMカード」が届きますので、端末に挿し直せばOK。同梱されている取扱説明書を読みながら設定していけば、5分もかかりません。, 初めて格安SIMを使う人にもおすすめです。通常解約なら最低利用期間も違約金もなく、いつでも解約できるので、心配ならお試しするのも良いでしょう。, 「my UQ mobile」は契約情報や通信量の確認など行うことができます。ただ、UQモバイルを契約しただけでは「my UQ mobile」にログインできません。, それでもUQモバイルにログインできない場合、ID/パスワードが間違っているか、もしシステムメンテナンス中なら、メンテナンス終了まで待ちましょう。, 「UQ mobile ポータルアプリ」はUQモバイルの無料アプリ。高速通信のターボモードと低速通信の節約モード切り替えや、利用状況の確認ができます。, キャンペーンで増量されるデータ通信量は「データチャージ機能」を使って自分で追加する必要があります。自動で追加されませんので気をつけましょう。, データチャージをする時には料金が発生しますが、月額料金からデータチャージ分の料金が割引ので、実質無料でデータ容量を増やすことができる仕組み。, 上で説明した「UQ mobileポータルアプリ」を使うと簡単にチャージできます。手順も「アプリ起動>データチャージ>まとめてチャージ」するだけ。, 「ポケットWiFi」は広い意味でWi-Fiルーターとして呼ばれることも多いのですが、本来はワイモバイル(Y!mobile)のモバイルWi-Fiルーターの名称のこと。, 「WiMAX(UQ WiMAX)」は、UQが提供するモバイルWi-Fiルーターです。ポケットWiFiの261Mbpsと比べ、WiMAXの方は回線速度が440Mbpsと高速。, 大手キャリアからUQモバイル(UQ mobile)へ乗り換えや、UQモバイルで新しい端末に機種変更する場合、SIMカードを挿し直して設定すれば再び使えます。, UQモバイルから別の格安SIMへ乗り換えする場合は「MNP転出(解約)」を行います。電話での手続きも可能ですが、UQモバイル公式からでも行えます。, 【my UQ mobile>ご契約内容>契約一覧照会/変更>他社乗りかえ】乗り換え先でMNP予約番号を登録したタイミングで自動解約。手数料3,000円(税別)が引き落としになりますが、月内いつでも当月解約です。, 【Tel:0120-929-818(9:00~21:00 年中無休)】UQモバイルの解約受付は「UQお客様サポートセンター」へ電話のみ。, 月額料金は日割りで計算され、オプション料金は満額で請求されます。なお、UQモバイルの場合はSIMカードの返送が不要です。各自で破棄してください。, ほとんどの場合、2年縛りの解約清算金を支払って乗り換えてもお得。おすすめ格安SIM診断は、あなたに最適な格安SIMを10秒で探せます。, UQモバイルはUQコミュニケーションズ株式会社が運営している、au系のMVNOです。格安SIMauのサブブランドとして評判が高く、特に通信速度は業界トップクラスの呼び名が高いですね。より多くの人にUQ mobileのことを知ってもらうためにはじめた、テレビCMなども話題となっていますね。, 元携帯ショップ店員。1992年生まれ秋田県出身。格安SIMに乗り換えて3年になります。乗り換える前は、みなさんと同じで「難しそう」「故障が多そう」「手続きが面倒そう」といった印象を持っていました。「広告目的だけではなく、時にはネガティブなことも正直に」をポリシーに、率直な感想を伝えていきます。SIM活!

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